圣元环保宣导员特训营开班(四)
2月25日,圣元环保宣导员培训进入第四天。虽然课程已过半,但是学员们的学习热情丝毫没有消退,继续全身心地投入训练。
清晨八点半,学员们以饱满的精神状态开始了一天的训练。十分钟的仪容仪表练习后,钟老师围绕着团队协作能力与个人能力提升两个方面展开培训。
在提升团队协作能力上,钟老师巧妙地利用“驿站传书”游戏,来增强团队凝聚力。一开始,学员显得对游戏生疏,团队默契度不足。经钟老师的点拨后,学员们集思广益,积极沟通,最终出色完成任务。通过这一游戏,使学员们强烈意识到,充分沟通对团队目标实现的重要意义,团队协作能力也得到有效提升。
随后,钟老师逐一对学员们进行培训效果检查,分别从仪容仪表、逻辑表达、服务流程演练及专业知识考核等方面,指出学员们的不足之处,并提出建设性意见。最后,钟老师总结反馈了一对一检查中发现的共性问题,鼓励学员间积极沟通,努力改进不足。
通过勤奋的培训、严格的规范、自我的磨砺,学员们必将进一步完善提升自我,向礼仪、逻辑、思想上佳表现的圣元环保宣导员目标不断奋进。
【庄俊兵、林敏锋】